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※ 자주 묻는 질문

"배송완료로 확인되는데 배송조회가 안됩니다."

- 배송완료는 미국 현지 거래처에서 "뉴욕공항"에 도착하여,

고객님 주소로 항공배송이 "발송완료" 되었다는 뜻입니다.

- 배송완료로 확인 되신 후 2~3일 후에 조회가 가능하시구요.

미국/유럽 현지에서 공항출고가 진행되어 국내송장번호가 나온상태입니다.

현재 인천공항 세관팀에서 통관진행중이며

통관 후 국내택배사에서 상품스캔 시작 후에

고객님께서 실시간 조회가 가능하시답니다^^

"안전한 배송 260mm"